株式会社TTCの評判を調査

株式会社TTCとは

株式会社TTCでは、地域のブランド開発事業や食のテーマパーク事業を中心に、さまざまな事業を展開しています。株式会社TTCが手がけるビジネスの中には読者の皆様が訪れた観光地や日常の食に直接かかわるものもあるかもしれません。今回jobnobaでは、株式会社TTCの多岐にわたる各事業内容と、それに従事するグループ企業をご紹介します。

株式会社TTCの事業紹介

海外事業

株式会社TTCの海外事業では、海外へのブランド出店サポートや自社開発商品の海外輸出展開などを行います。独自の商品企画力、接客力、店舗企画力のノウハウを当社ブランド、ひいては日本ブランドとして構築し、日本の魅力、地域の魅力を世界に発信しています。

では一体どんなことをやっているのでしょうか。株式会社TTC GROUPでは、インバウンド・アウトバウンドに関する業務すべてを管轄しています。例えば、村の駅事業を海外で展開したり、商品の海外輸出入、海外の現地工場指導など。これらの業務に伴い、海外市場調査や、国内でのインバウンド動向調査などのマーケティング業務も派生します。各事業者との業務提携や交渉も重要な仕事となっています。

地域創生コンサルタント事業

コンサルタントとして日本全国の地域を活性化しています。地域の課題に対して、独自の商品企画力、接客力、店舗企画力を活かしてコンサルティングを行い、地域活性化へ貢献をするビジネスです。また、株式会社TTCはビジョンとして「日本全国の地域を活性化し、日本を元氣にする」を掲げています。

地方創生、地域振興、地域活性化をテーマとして、これまでTTC GROUPが運営してきた村の駅やSA・PA事業のノウハウを結集し、コンサルティング事業として展開しています。「道の駅」などの地域の施設の活性化を目的とし、クライアントの経営課題に対して的確な打ち手を講じることにより、業績向上へと導いています。

宿泊事業

宿泊施設での業務全般はもちろん、宿泊施設における地域の役割の大きさから、地域の観光協会、観光施設や飲食店等との連携などを担う業務です。つまり、一施設としての在り方だけではなく、地域の在り方という視点が求められていると言えます。

観光商社事業

地域特産品の企画、開発、卸を中心に、地域活性化のために日々知られざる地域の特産品を探して商品化をしたり、地方から東京市場に情報発信を行い、地方へ人を呼ぶ仕掛けづくりを考案・実施しています。観光に重きを置いた商社の事業内容と言えます。

観光商社事業では、地域の宿泊施設、観光施設、飲食店等への集客に繋げるための施策を実践します。それは、「観光施設のプロデューサー」と言い換えることもできるのではないでしょうか。地域の特性や施設の強み、弱みを踏まえ、多角的な視点で集客を企画し、集客に繋げるため、他施設との折衝も必要となる場合もあり、俯瞰的な視野が求められる仕事です。

農業生産法人・製塩事業

農業生産法人資格を取得し、実際に農産物や果物をこだわって生産しています。また海水から天然塩を作り出す製塩業も展開しています。

農産物の生産だけにとどまらず、それを原材料とした加工食品の製造・販売を行う仕事です。観光農園のような地域資源を生かしたサービスへ発展も視野に入れ、生産性向上と安定した品質維持のために、細かな管理が求められ業務です。農地の確保から、生産管理、加工管理、販路確保、人財育成など、業務範囲は幅広くなっています。

地域ブランド開発企画

地域の素材、伝統、歴史を発掘し、商品や店舗として形にすることで、地域そのものをブランド化し、地域活性化に貢献しています。

商品企画とは、社会のニーズを掘り起こし、それを具現化した商品やサービスをつくり上げる仕事です。

道の駅事業

道の駅の指定管理者として、地域の特色を生かした商品企画から店舗デザインを担い、地域の魅力発信拠点として道の駅の運営を行なっています。その他、施設運営の立て直しを図る再生ビジネスにも挑戦しています。

地域活性化や地域観光創出のための「食のテーマパーク」として展開している村の駅事業ですが、地域の生産者の方々と連携して、新しい企画や商品づくりのトータルプロデュースを行う仕事です。

食のテーマパーク事業（村の駅事業）

地元の農業・漁業従事者などと協力して地方に眠る逸品を発掘し、ヒット商品へとブランディングしています。地域から全国へ魅力を発信する拠点として「村の駅」を立ち上げ、農産物直売所の運営や特産品を使った商品企画で、観光客だけでなく地元のお客様にも喜ばれる事業となっています。

飲食事業

「食」を通じて地域活性化を行うために、地域の素材を活用しロケーションの特性を活かした店づくりにより、1店1店個性の異なる店舗を運営をしています。画一的なチェーン店にはない雰囲気と「お客様感動創造」に中心帰一したおもてなしを強みとして持っています。

このように株式会社TTCでは複数の事業を展開しています。本日ここで紹介できなかった内容もありますので、一度株式会社TTCの公式サイトをチェックしてみてはいかがでしょうか。

また、非常に面白いデータが公式サイトにありましたので引用してご紹介します。

引用元：http://www.ttc-gr.co.jp/business/business.html#popup05

株式会社TTCの「お客様感動創造経営」について

株式会社TTCは「お客様感動創造経営」を「5つのサービス」を統合し、お客様に提供することとしています。
では、5つのサービスとはどのようなサービスとして定めているのでしょうか。

・感情的サービス
お客様に期待を上回り続けるサービスを提供し続け創造活動を繰り返し、お客様に「ここまでやるの」と言って頂けるサービス、人に話したくてたまらなくなるサービス。

・システム的サービス
製品、技術、味などや仕組みを通じて、提供する業務上のサービスである製品、品質、技術、味、雰囲気、価格、アフターサービス、品揃え、納期などのこと。

・マインド的サービス
お客様の感謝の気持ちである提供する業務上のサービスであるお客様の喜びが私達の喜びであり、お役に立ちたい、貢献したいという思いからくるサービス。

・マナー的サービス
表情、態度、服装、身だしなみ、心配りのサービスである。お客様に応対する接客応対、電話応対など、営業や販売において現れるサービス。

・奉仕的サービス
自社の利益には直接的には結びつかないが、お役立ちの気持ちからお客様のために活動するサービス。

株式会社TTCのノウハウに裏付けされたブランド創出

株式会社TTCが優秀なところはノウハウに裏付けされたブランド創出フローではないでしょうか。ブランドを創出したことがあり、その創出を継続してやっているところは多くのトライアンドエラーの上に成り立つ、適切なビジネスモデルのためお客さまとしては安心してお付き合いをすることができるのではないでしょうか。

引用元：http://www.ttc-gr.co.jp/business/business01.html

株式会社TTC　会社概要