Cひかりの実態を調査!その評判・口コミは?

Cひかりとは!?

Cひかりはインターネット回線を提供するサービス名称です。数多くのインターネット回線サービスが皆様の頭には浮かんでいると思いますが、現在最も利用者の多いNTTの光ファイバーを使ったインターネットサービス、フレッツ光や光コラボレーションとは違ったインターネット回線サービスです。

CひかりはNURO光のOEM商品となっており、回線速度や仕組みはNURO光とほとんど同じです。そのため速度は光回線の中でも速く、最大2Gbpsといった超高速通信が期待できます。この最大2Gbpsの速さがどれほどのものかわからないという方も多くいらっしゃると思いますが、基本的にこの2Gbpsという速度は世界最速となっています。

Cひかりの特徴

Cひかりがどのような特徴を持っているのか。この点はインターネット回線を申し込もうと思っている人であれば、誰でも気になるポイントではないでしょうか。ここでは、Cひかりの特徴についてまとめました。

Cひかりの特徴1:下り最大2Gbpsの最速通信で安心速度を実現!

ネットサーフィンがサクサク快適にできない、動画視聴の際に動画がストップしてしまう、このようなストレスって結構ありますよね。このストレスから開放してくれるのがCひかりの最速通信です。動画やゲームなどの大容量のデータをダウンロードするのもサクサク動いてくれるので、安心して使うことが出来ます。

その秘密となっているのはCひかりが使用するダークファイバーと呼ばれる高品質NTT光ファイバー回線と専用のホームゲートウェイを組み合わせて作る「独自回線」にあります。独自回線を使用することにより”ピーク時”でも回線の混雑を避けることが可能なため、時間帯によって急激に回線速度が落ちてしまう…という心配も少なくなっています。

大容量データや4K動画もサクサク快適に見れるのが大きな特徴となっています。

Cひかりの特徴2:アフターコールで常にお客様に寄り添った安心サポート

契約したらはい、終わり。このようなインターネット回線事業者が非常に多いのはいうまでもありません。編集部の私もこのような状況を目の当たりにしたことがあり、契約後のトラブルの際にはアフターサポートがなく困った経験があります。

そんな中、Cひかりでは圧倒的安心なサポート体制を実現してくれています。それこそ、契約したらはい、終わりではありません。手厚いアフターコールにてお客様への徹底したサポートも行ってくれます。書類だけではなく次にすべき手続きについて具体的に電話にてフォローをしてくれるのがありがたいですね。そのため、常に安心してインターネットが利用可能です。

Cひかりの特徴3:明瞭で様々な料金体系で快適インターネットが月額5,478円(税込)

インターネット回線には「回線」と「プロバイダ」が必須となっています。この辺っていまいち分かりにくくなっていて、何それ?って思う人も最初に契約をする方であれば多いのも事実ではないでしょうか。Cひかりでは、これらのインターネット環境にかかる料金体系は複雑なものが多くわかりにくかったため、それらをまとめてシンプルかつ明瞭でわかりやすい料金体系を実現しています。

Cひかりの特徴4:日本赤十字社への寄付で社会貢献も実現

この特徴は非常に珍しいのではないでしょうか。Cひかりの売上の一部は日本赤十字社に寄付されています。この寄付金は世界のたくさんの人々を救うための活動に使用されるのでインターネット環境を快適にするだけではなく同時に社会貢献にも繋がります。契約しながら社会貢献になるのは、非常にユニークな仕組みですね。

Cひかりの基本料金

月額基本料金 5,478円(税込)
基本工事費 44,000円(税込)
※30ヶ月の分割にてご請求
契約事務手数料 3,300円(ご利用開始月にご請求)
契約期間 2年間
契約解除料 22,000円(税込)
※2年以内にご解約の場合

Cひかりのお客様の声

実際にCひかりを利用しているお客様はどのような感想を持っているのか。その点についてサイトから引用しご紹介します。

営業担当の方の対応がとてもよくて、回線の乗換を決めることができた。
(50代・男性)

引用元:https://c-hikari.biz/voice/

フォローコール時に契約した内容を一から再説明してくれるサポートがかなり嬉しいと感じました。
いつも回線の交換をすると料金上がるから不安だったけど、こういったフォローがあると安心です!
(60代・女性)

引用元:https://c-hikari.biz/voice/

設定ができるか不安で乗換るか迷ったけど、モデムに入っている書面を見ながら窓口に問い合わせながら対応してもらいすぐに使えるようになりました。電話でもフォローしていただいてありがとうございました。
(60代・男性)

引用元:https://c-hikari.biz/voice/

料金が高くて悩んでいましたが乗り換えたら、ソフトバンクの携帯とセットを組むことで携帯の料金が安くなった。さらに前のものよりもWi-Fiの調子も良くなった。
(40代・男性)

引用元:https://c-hikari.biz/voice/

問い合わせ窓口に連絡するといつも丁寧な対応で安心します。また何かあったら電話したいなと思える!
(40代・女性)

引用元:https://c-hikari.biz/voice/

Cひかりのキャンペーン

このようなインターネット回線を申込する際に確認しなければならないのはキャンペーンの有無ではないでしょうか。こちら現在の公式サイトより確認し、ご紹介します。(2021年8月6日時点)

Cひかりキャンペーン1:他社回線違約金をMAX50,000円分まで負担!

インターネット回線は解約時になにかと違約金が発生してしまいます。実際他の業者と契約している人がほとんどでしょうから、この違約金に関するキャンペーンがあるのは本当に嬉しいですよね。

Cひかりに乗り換える際の違約金がお客様の負担にならないよう、最大50000円までキャッシュバックしてくれますので、是非ともご検討してみてはいかがでしょうか。

Cひかりキャンペーン2:今なら工事費キャンペーンで実質0円!

通常発生する44,000円(税込)の工事費が、Cひかりを30ヶ月以上利用した場合は実質0円になるキャンペーン中。これも嬉しい特典ですね。
※注意しなければならないのは、30ヶ月以内に解約の場合は契約解除料とは別に分割残金が発生します。

Cひかりキャンペーン3:ご利用開始月の基本料金0円!

なんと利用開始月の基本料金は無料!インターネット回線の乗り換え時は事務手数料などなにかと料金が高くなってしまう。そんなお悩みを解決するべく初月の基本料金5,478円を0円にしてくれるようです。負担が少ないので、乗り換えがスムーズにできるのも嬉しいですね。